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每一条评价,
都被听见、理解、回应

线上全域智营是一套聚焦连锁门店口碑与经营效能的 AI 管理系统。深度整合本地生活平台数据,以数字化劳动力实现全天候分析、高效回复与内容运营,让门店的口碑资产稳步增长。

简报口碑日报 · 本周 美团大众点评抖音 门店这周口碑怎么样?搜索 BEST MATCH BY 方寸 RANK 1 相关度 0.99 建议 差评处理 SOP 新增好评↗ 46.5% 9月10月11月12月1月

从一条评价,读出三个维度的经营机会

产品维度 · 创新升级

深度洞察消费者对材质、功能及体验的反馈,实时追踪竞品动态,降低新品试错成本。

服务维度 · 风险防御

持续监测服务标签并设置风险阈值,通过自带调研问卷,闭环管控服务质量,稳步提升 NPS。

营销维度 · 声量转化

精准提取消费者关注热点与产品卖点,量化评估营销活动 ROI,指导媒介投放策略调整。

能力总览 · HOW IT WORKS

三步,把 AI 用在每一寸生意

从全网汇集口碑与热度,把散落各处的数据,变成你一眼能看懂的经营事实。

  • 全网口碑抓取美团 / 大众点评 / 抖音 / 小红书 — 点评、种草图文、竞品评论区
  • 经营指标跟踪套餐销售额 · 点赞 · 打卡 · 优惠券核销,实时归集
  • 竞品与热度监测掌握商圈动态与流行趋势,先人一步
口碑分析助手
点评数据READY
种草内容READY
销售数据READY

把数据变成决策——AI 自动生成报表与可执行的经营建议。

  • 运营数据报表自动生成多维经营报表与复盘
  • 开店·竞品·改进建议商圈选址、竞品对标、改进计划一键输出
  • AI 新品推荐结合趋势与客群,推荐新品与新业态
经营分析报告 · Q3CREATED NOW

营收增长:本季度营收同比增长 18%,主要得益于抖音渠道的强劲增长与套餐结构优化,整体超出市场预期。

以下是各渠道销售明细:

渠道营收订单
美团¥650万12,000
抖音¥520万9,600
点评¥390万7,100
小红书¥168万3,100
其他¥152万2,800
渠道营收占比已生成
美团34.6%抖音27.7%点评20.8%小红书8.9%其他8.1%

由上方数据表一键转换,抖音 + 美团合计占比超 60%,建议资源向高产出渠道倾斜。

让 AI 接管日常——会员、营销、回复全自动运转。

  • 会员智能运营自动分层画像 + 节日生日主动关怀
  • 营销素材生成一句话生成海报/脚本,一键多平台投放
  • 评价回复与任务跟踪差评自动应答、任务自动流转
沉默会员召回MY AGENT
配置高级
会员库 · 短信 · 企业微信 · 小程序
方寸 · 经营大模型
沉默会员召回MY AGENT
AI 匹配人群AGENT
生成召回方案 · 自动触达AGENT
效果复核CONDITIONALS
未达标 · 再触达
达标 · 归档
AUTOMATION HUB

让 AI 接管 重复工作

自动化中心

Alpha

浏览可托管重复任务与复杂流程的自动化智能体。

发现运行
ENTERPRISE-READY

安全可控,放心托付

安全设计

零信任安全框架、精细的权限控制与可审计日志,守护敏感经营数据。

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可定制功能

按门店业态裁剪由智能体驱动的工作流、模型与界面。

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可对接业务系统

开放 API 与内置连接器,打通 POS、会员与供应链系统。

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可私有部署

支持本地或专有云独立部署,数据全程自主可控。

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把全网口碑,变成增长引擎

预约一次演示,看看 AI 如何监测、理解并回应每一条消费者声音,让你的门店口碑稳步增长。

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